Oobet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì.
Oobet – vận hành tại oobet.click – coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt đơn giản, dễ hiểu để bạn biết chính xác thông tin nào oobet thu thập, tại sao thu thập và dữ liệu đó được xử lý như thế nào.
Chính sách bảo mật áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của oobet bao gồm website, ứng dụng di động, live chat hỗ trợ và mọi kênh giao tiếp khác giữa oobet và người dùng. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Oobet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý và cải thiện trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể mà oobet có thể thu thập từ bạn trong quá trình sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Đăng ký tài khoản & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký & cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch | Nạp & rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, hành vi duyệt web | Tự động qua trình duyệt |
Mọi dữ liệu oobet thu thập đều phục vụ một hoặc nhiều mục đích cụ thể dưới đây. Oobet không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Oobet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm mượt mà nhất cho người chơi Việt Nam. Dưới đây là chi tiết các loại cookie oobet sử dụng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của oobet không hoạt động bình thường.
Oobet không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, oobet cần chia sẻ một số thông tin nhất định với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn và có hợp đồng bảo mật ràng buộc.
Oobet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa trước các rủi ro truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu.
Oobet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt vòng đời tài khoản + 5 năm | Yêu cầu pháp lý & giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Phòng chống rửa tiền (AML) |
| Lịch sử cược | 3 năm | Phân tích & giải quyết khiếu nại |
| Nhật ký hỗ trợ | 2 năm | Đảm bảo chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân bạn.
Với tư cách là người dùng oobet, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@oobet.click – oobet sẽ xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân oobet đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết khiếu nại.
Oobet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức. Chính sách bảo mật của oobet có điều khoản đặc biệt để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi tiếp xúc với nội dung cờ bạc trực tuyến.
Oobet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của oobet theo các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi bằng tiếng Việt, không qua bản dịch máy.
Những cam kết cụ thể mà oobet thực hiện mỗi ngày để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ oobet đều được mã hóa SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người thật, đủ tuổi mới có thể tạo và sử dụng tài khoản oobet, bảo vệ cả cộng đồng người chơi.
Hệ thống AI giám sát liên tục phát hiện các hành vi bất thường và khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ bạn ngay khi có dấu hiệu xâm phạm.
Bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản và các giao dịch rút tiền quan trọng.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng đám mây được chứng nhận ISO 27001 với sao lưu tự động và khả năng phục hồi thảm họa trong vòng 4 giờ.
Oobet thực hiện penetration testing và audit bảo mật độc lập mỗi quý để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.